AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen, Definitionen
(1) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Firma Achhammer GmbH & Co. KG, An der Steinbuchse 13, 93152 Nittendorf, Telefon: 09404/95390, Telefax: 09404/953929, E-Mail: info@handwerkerstore24.de (nachfolgend auch "Anbieterin" genannt) und Kunden, welche Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend insgesamt "Kunde" genannt) sein können.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(4) Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
(5) Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für alle zukünftigen Verträge sowie für zukünftige an ihn zu erbringende Lieferungen und sonstige Leistungen. Entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
§ 2 Bestellablauf - Korrekturmöglichkeiten - Vertragsschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.
(2) Bei Bestellungen über unseren Internetshop können Sie ein oder mehrere Produkte in den virtuellen Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie dann Ihre Daten und Wünsche bezüglich Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Sie können die im Warenkorb gespeicherten Artikel jederzeit ändern und löschen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Weiterhin können Sie jederzeit durch Schließen des Browserfensters den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in Ihrem Warenkorb gespeicherten Artikel ab.
(3) Sie können eine verbindliche Bestellung auch telefonisch oder per Telefax abgeben. Die unverzüglich per E-Mail bzw. per Telefax erfolgende Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
(4) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb eines Werktages unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag auch dann zustande, wenn wir Ihr Angebot sofort annehmen. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, dann sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.
§ 3 Speicherung der Bestelldaten - Einsichtnahme in die Vertragsdokumente
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu. Sie können die AGB auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite unter https://www.handwerkerstore24.de/agb aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden-LogIn-Bereich ("Mein Konto") zugreifen. Darüber hinaus besteht für Sie aus Sicherheitsgründen keine Möglichkeit der Einsichtnahme in die Vertragstexte nach Vertragsschluss.
§ 4 Liefergebiete - Lieferzeiten
(1) Wir liefern bei Bestellungen im Onlineshop ausschließlich innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn, Italien, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Rumänien, Estland, Finnland, Irland, Litauen, Lettland, Norwegen, Portugal, Spanien, Griechenland und Island.
(2) Soweit in der Artikelbeschreibung keine abweichende Frist angegeben ist oder vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 7 Werktagen und in die anderen oben genannten Länder innerhalb von 14 Werktagen.
(3) Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, werden diese in der Regel in einer gemeinsamen Sendung verschickt, es sei denn, es wurden abweichende Vereinbarungen getroffen. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
§ 5 Preise und Versandkosten - Gefahrenübergang bei Unternehmern - Steuerliche Verantwortung
(1) Alle im Onlineshop der Anbieterin angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
(2) Die Versandkosten für Bestellungen über den Onlineshop finden Sie im Menü unter unseren Informationen zu Versand & Zahlungsbedingungen und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung nochmals im Webshop angezeigt.
(3) Die Versandkosten bei Lieferungen außerhalb Deutschlands finden Sie auf unserer Webseite unter: https://www.handwerkerstore24.de/versand-zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise gelten pro Paket bis 31,5 kg. Bei nicht paketdienstfähigen Artikeln können die Versandkosten abweichen.
(4) Ab einem Bestellwert von 150,- € inkl. USt liefern wir Paketdienstfähe Artikel im Onlineshop versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
(5) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt, auf den Kunden über.
(6) Bitte beachten Sie, dass für die Lieferung von Sperrgut oder Paketen über 31,5 kg zusätzliche Versandkosten anfallen können, die abhängig von Größe, Gewicht und Zielort variieren. Diese Kosten werden Ihnen auf Anfrage oder vor Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
(7) Verantwortung für Steuer-ID: Für Kunden aus dem europäischen
Ausland gilt Folgendes: Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige und
korrekte Steuer-ID anzugeben, wenn dies für die Umsatzsteuerbefreiung oder
-regelung erforderlich ist. Der Kunde muss sicherstellen, dass die
übermittelten Steuer-ID-Daten korrekt sind. Die Richtigkeit und Gültigkeit der
Steuer-ID obliegt dem Kunden. Auf der Rechnung liegt die Verantwortung des
Kunden, die Angaben zu überprüfen und sicherzustellen, dass diese mit der
bereitgestellten Steuer-ID übereinstimmen. Eventuelle Korrekturen oder
Nachforderungen aufgrund falscher Steuer-ID-Daten gehen zu Lasten des Kunden.
§ 6 Zahlungsmöglichkeiten - Zahlungsbedingungen
(1) Zahlungen über Bestellungen im Onlineshop sind sofort fällig.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankdaten in der Auftragsbestätigung mit. Beachten Sie, dass die Frist zur Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Werktagen nach Absendung der Auftragsbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück, was zur Folge hat, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft.
(3) Sie haben auch die Möglichkeit, die Ware bei uns vor Ort abzuholen. Bitte senden Sie uns in diesem Fall rechtzeitig vor Abholung eine E-Mail an info@handwerkerstore24.de, um uns mitzuteilen, dass Sie die Ware abholen wollen. Wir informieren Sie dann, ob die Ware bereits zur Abholung bereitsteht oder wann Sie diese innerhalb der Lieferzeit bei uns abholen können. Sie können die Ware bei Abholung vor Ort durch Barzahlung, Kreditkartenzahlung oder EC-Karte bezahlen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Ihre Ware wird für längstens 10 Werktage nach Mitteilung der Abholbereitschaft zur Abholung bereitgestellt. Sofern Sie die Waren nicht innerhalb dieser Frist bei uns abgeholt und bezahlt haben, sind wir an den Kaufvertrag nicht mehr gebunden.
(4) Wir bieten Ihnen die Bezahlung per PayPal-Überweisung an. Über PayPal ist auch eine Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte möglich. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden Sie direkt auf die Bezahl-Seite von PayPal weitergeleitet, um sich dort unkompliziert anzumelden und Ihre Bestellung abzuschließen. Die Zahlung wird dann direkt mit der Übersendung Ihrer Bestellung ausgelöst. Die Vertragsbeziehungen zwischen PayPal und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von PayPal, die Sie hier einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
(5) Die Zahlung per Rechnung ist nur für Behörden, öffentliche Institutionen und Firmenkunden ab der dritten Bestellung möglich. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Skonto auszugleichen, sofern nicht bei Auftragseingang eine andere Zahlungskondition vereinbart wurde.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern darüber hinaus Folgendes:
Der Kunde ist berechtigt, die in unserem Eigentum stehenden Liefergegenstände (Vorbehaltsware) im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen aus dieser Weiterveräußerung ab, und zwar gleichgültig, ob die Vorbehaltsware vor oder nach Verarbeitung weiterveräußert oder ob sie mit einem Grundstück oder mit beweglichen Sachen verbunden wird oder nicht. Wird die Vorbehaltsware nach Verarbeitung oder zusammen mit anderen Waren, die uns nicht gehören, weiterveräußert oder wird sie mit einem Grundstück oder mit beweglichen Sachen verbunden, so gilt die Forderung des Bestellers gegen seine Abnehmer in Höhe des zwischen dem Besteller und uns vereinbarten Lieferpreises für die Vorbehaltsware als abgetreten.
Zur Einziehung dieser Forderung ist der Besteller auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt hiervon unberührt, jedoch verpflichten wir uns, dies nicht zu tun, solange der Besteller seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Macht der Besteller von der Einziehungsbefugnis Gebrauch, so steht uns der eingezogene Erlös in Höhe des zwischen dem Besteller und uns vereinbarten Lieferpreises für die Vorbehaltsware zu.
Verarbeitung oder Umbildung der Vorbehaltsware erfolgen für uns als Hersteller gemäß § 950 BGB, ohne uns zu verpflichten. Wird die Vorbehaltsware mit anderen Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Verkehrswertes unserer Ware zum Wert der anderen verarbeiteten Gegenstände zur Zeit der Verarbeitung. Der Besteller wird die neue Sache mit der verkehrsüblichen Sorgfalt kostenlos für uns verwahren.
Wir verpflichten uns auf Anforderung, die uns zustehenden Sicherungen insoweit freizugeben, als ihr realisierbarer Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) haben nachfolgendes Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Achhammer GmbH & Co. KG
Handwerkerstore24
An der Steinbuchse 13
93152 Nittendorf
Telefon: 09404/96 90 720
E-Mail: info@handwerkerstore24.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 250 EUR zzgl. MwSt geschätzt.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Ein Muster für den Widerruf finden Sie auf der letzten Seite.
§ 9 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Die Rücksendekosten im Falle der Ausübung eines Widerrufsrechts trägt der Kunde.
Bei Speditionsware, d.h. wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, werden die Kosten der Rücksendung auf höchstens etwa 250,- Euro zzgl. MwSt geschätzt.
§ 10 Gewährleistung - Untersuchungs- und Rügepflicht für Unternehmer
(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Unternehmer gilt abweichend Folgendes:
Unternehmer müssen die gelieferte Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen untersuchen und uns erkennbare Mängel innerhalb einer Frist von 5 Werktagen ab Empfang der Ware in Textform anzeigen. Unterbleibt eine Rüge innerhalb von 5 Werktagen, so gilt die Ware als ordnungsgemäß und vollständig geliefert, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehende Einschränkung der Gewährleistungsfrist gilt nicht im Falle von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist des Verkäufers beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der Übernahme von Garantien oder bei Rückgriffsansprüchen gemäß §§ 478, 479 BGB.
§ 11 Aufrechnung und Zurückbehaltung gegenüber Unternehmern
Gegenüber Kunden, welche Unternehmer sind, gilt folgendes: Eine Aufrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Forderungen des Kunden ist ausgeschlossen. Dies gilt auch für ein Zurückbehaltungsrecht wegen solcher Gegenforderungen, soweit diese Ansprüche nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
§ 12 Rechtswahl - Gerichtsstand für Unternehmer - Vertragssprache
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Anbieterin der Sitz der Anbieterin. Die Anbieterin ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 13 Hinweis auf OS-Plattform - Verbraucherstreitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden lautet info@handwerkerstore24.de.
(2) Zu einer Streitbeilegung nach VSBG ist die Anbieterin weder verpflichtet noch nimmt sie daran teil.
Stand 23.09.2024
MUSTER WIDERRUFSFORMULAR:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)
An:
Achhammer GmbH & Co. KG
HANDWERKERSTORE24
An der Steinbuchse 13
DE-93152 Nittendorf
Fax: 09404/96 90 720
E-Mail: info@handwerkerstore24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung(*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
____________________________________________________
_____________________________________________
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen